トラブルの次の月曜、研究所にいるときに電話が鳴った。いつもIBMのサポート窓口からの電話は非通知だ。どうやら私のThinkpadを修理した部署の上長らしい。 チェック行程のことを聞いてみたところ、こんな返事だった。Q:今回の修理報告書に正常だった、と記…